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プライバシーポリシー

1.はじめに

当グループでは、お客様のプライバシー・個人情報を保護することが、お客様を店舗にお招きし、楽しんでいただくための大前提であると考えております。

近年、インターネットの普及や情報技術の急速な進歩により、個人情報の保護が強く求められるようになってまいりました。私共はお客様の大切な個人情報をお預りしていることから、個人情報基本方針を定め、広く皆様にこのポリシーを公開し、より一層の保護の徹底をお約束するものです。

2.お客様の個人情報のご提供について

1. お客様がお客様ご自身の個人情報をご提供いただく場合には、事前に利用目的等を告知し、同意を得た場合に限り取扱をさせていただきます。
2. お客様にお断りなく個人情報を収集することはございません。

3.個人情報の利用と保管について

1. お客様の個人情報の利用については、あらかじめお客様に明示し、同意いただきました利用目的の範囲内に限定し、その範囲を超えてお客様の個人情報を利用致しません。
2. あらかじめ同意いただいた目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じたときは、事前にお客様にその目的をご連絡し、同意を得てから行います。
3. お客様の個人情報保護については、業務に応じて個人情報を取扱う者を限定し、不必要に個人情報にアクセスできない仕組みを確立致します。
4. 個人情報の輸送や破棄については、その利用目的とリスクに応じた措置を講じます。

4.お客様のお問合せ・データの抹消のご依頼について

1. お客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合、または内容の変更・削除のご依頼があった場合は、お客様がご自身であることが確認できた場合に限り、お客様の個人情報をお客様にお知らせし、または変更・削除のご要望にお応え致します。

但し、お申し出からお手続き完了までに3日ほどお時間をいただきますことを事前にご了解ください。

5.当社の体制について

1. 株式会社つぼ八（以下、当社といいます）ではお客様の大切なデータの取扱をするため、当社の取締役1名を情報管理責任者（情報管理最高責任者）に任命し、当グループでの個人情報の適切な取扱を実践させます。
2. この他、当社の各業務部門には情報管理者を設置し、お客様情報の管理に当らせるほか、教育責任者、情報処理責任者を任命し、それぞれ社内及びグループ内（つぼ八加盟店）に教育・訓練と情報処理対応を行わせます。

6.法令の遵守

1. 当社は個人情報に関する法令及び要求事項を遵守します。
   • 個人情報保護に関する法律（平成15年法律第57号）
   • JISQ15001：1999個人情報に関するコンプライアンスプログラムの要求事項
   • 社団法人日本フランチャイズチェーン協会の個人情報の保護利用に関するガイドライン
   • 情報システム安全対策基準（通商産業省告示518号）
   • コンピュータ不正アクセス対策基準（通商産業省告示950号）
   • コンピュータウィルス対策基準（通商産業省告示952号）

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